TOYO（東洋）鉛酸蓄電池售后及質(zhì)保

 TOYO（東洋）蓄電池售后效勞：
1． 對售出的電池我們建立《顧客檔案》，實施盯梢效勞。
2． 電池售出后，實施隨時電話盯梢，并履行每年至少一次的徹底巡檢，并向顧客陳述蓄電池運(yùn)用情況，讓顧客用的定心。
3． 發(fā)生顧客投訴時，一小時內(nèi)供給處理計劃。包含現(xiàn)場康復(fù)計劃及退貨處理計劃，直到顧客滿足。主旨是將客戶的費(fèi)事降到最小。
4． 正常情況下，退回電池在到貨兩周內(nèi)出具檢測陳述，確屬我司原因我司承當(dāng)職責(zé)；非我司電池原因，我們出具相應(yīng)陳述，對顧客的運(yùn)用加以輔導(dǎo)

質(zhì)保規(guī)矩：
質(zhì)量保證期限：視運(yùn)用方法及運(yùn)用客戶，質(zhì)保期為三年。
運(yùn)用說明：鉛酸蓄電池長時間放置三個月要為電池彌補(bǔ)電量，放置半年讓電池充放一次，達(dá)到一個循環(huán);運(yùn)用過 程中，切忌把電放干再充電，對電池影響很大，要 隨用隨充電，充溢停止，但也不要過充、過放電。
包裝：為紙箱，依據(jù)運(yùn)送距離可打扎帶，可打木箱。 紙箱包裝：1只/箱，選用物流長途運(yùn)送或兩箱打一個包 裝，節(jié)省運(yùn)送費(fèi)用。
運(yùn)送：樣品可選用快遞方法，批 量貨，可選用物流或客車， 部分地區(qū)依據(jù)長時間經(jīng)銷商情況可選用代收款的方 式或預(yù)付30%--70%定金，余款代收的方法。
檢驗：不論選用哪種方法運(yùn)送貨品，請客戶和收貨人一定在承運(yùn)單位當(dāng)事人在場時當(dāng)場查檢驗貨，檢查外包 裝，是否破損，變形，是否沾水，小件可拿起來晃動，聽聽內(nèi)部是否有配件掉落，用手捏一捏內(nèi)部是否有 碎屑或裂縫等，保證我們的貨品和產(chǎn)品安全抵達(dá)目的地。若遇到不可抗因素，我們?nèi)娇珊椭C處理運(yùn)送問題 。